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	<title>Solicitudes &#8211; CanaTVdigital.com</title>
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		<title>Edesur reactiva su Chatbot Luz para que clientes gestionen solicitudes por Whatsapp</title>
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					<description><![CDATA[Edesur Dominicana reactivó el servicio de Chatbot Luz, un asistente digital que permite la interacción con sus clientes a través de mensajes de texto de forma rápida y segura. La herramienta informática ofrece a los usuarios la posibilidad de gestionar varias solicitudes sin tener que trasladarse, como, por ejemplo, consultar su balance y pagar su [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Edesur Dominicana reactivó el servicio de Chatbot Luz, un asistente digital que permite la interacción con sus clientes a través de mensajes de texto de forma rápida y segura.</p>
<p>La herramienta informática ofrece a los usuarios la posibilidad de gestionar varias solicitudes sin tener que trasladarse, como, por ejemplo, consultar su balance y pagar su factura, verificar el estado del servicio y conocer los puntos de pagos autorizados.</p>
<p>Los clientes podrán conocer detalles de otros servicios disponibles, obtener copia de su factura, consultar su Teleconsumo, revisar el estado de sus reclamaciones o comunicarse con un representante de atención al cliente.</p>
<p>También, pueden acceder a la herramienta tecnológica escribiendo a través de la aplicación de WhatsApp al 809-683-9393 y seleccionando la opción de su preferencia.</p>
<p>El nuevo canal de comunicación institucional ofrece respuestas inmediatas, mejora la experiencia de los clientes, contribuye a mejorar la calidad del servicio e incrementa la productividad.</p>
<p>Edesur Dominicana reafirma su compromiso con la población de ofrecer un servicio más moderno, cercano y confiable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los usuarios.</p>
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